Servicevoorwaarden: regels, restitutie en privacybeleid
Alle klanten moeten vertrouwd raken met de regels die van kracht zijn vanaf 10.03.2018
- 1
Definitie
- Klant — Een persoon of organisatie die onze diensten bestelt.
- Bestellen — Dienst verleend door een bedrijf (Poprey) aan een klant
- Garantie — Mogelijkheid om niet-monetaire compensatie te ontvangen voor ontbrekende producten.
- 2
Algemene bepalingen
- In geval van technische problemen, moet de koper de administratie van de dienst op de hoogte stellen.
- Gratis betrokkenheid van Volgers op Instagram is alleen toegestaan in het geval van het testen van de testversie van onze service.
- U kunt een bestelling uitvoeren als uw profiel zichtbaar is voor alle gebruikers en u een profielfoto hebt.
- Voor het maken van geschillen in het systeem PayPal wordt u toegevoegd aan de zwarte lijst en wordt uw account geblokkeerd.
- Als we de regels wijzigen, laten we u dit weten.
- 3
Leveringsbeleid
- Nadat je de vereiste informatie over je bestelling en e-mail hebt ingevuld, wordt de service uitgevoerd nadat de betaling is voltooid.
- Als de betaling om de een of andere reden is uitgesteld of geannuleerd, zal de service niet beginnen met de uitvoering.
- Als in de servicebeschrijving staat dat de start binnen 24 uur is, gaat de tijd in nadat de betaling is ontvangen. Je ontvangt je bestelling op de post/foto/video etc. die je hebt aangegeven voor de betaling.
- If you didn't receive the service according to the description, please get in touch with us via the form on https://poprey.com/contact or E-mail: contact@poprey.com
- 4
Restitutie beleid
In aanmerking komen voor restitutie:
- Je kunt een terugbetaling aanvragen als je bestelling niet binnen 48 uur na betaling is gestart. Neem contact op met Poprey's support team om dit verzoek in te dienen.
Onjuiste gegevens:
- Als je bestelling niet is verwerkt vanwege een vergrendeld profiel of onjuiste gegevens, neem dan contact op met het supportteam van Poprey om de juiste informatie te verstrekken.
- Als je ervoor kiest om geen nauwkeurige gegevens te verstrekken, worden restituties alleen als tegoedbon uitgegeven.
- Als de bestelling door onjuiste gegevens bij de verkeerde ontvanger is afgeleverd, is restitutie niet mogelijk.
Bestellen bij meerdere leveranciers:
- Als u meerdere serviceproviders gebruikt en meldt dat Poprey's bestellingen niet zijn ontvangen, komt u niet in aanmerking voor restitutie.
Servicegerelateerde restituties:
- Voor aankopen van YouTube-, TikTok-, Facebook- of Twitter-services is restitutie alleen beschikbaar in de vorm van tegoedbonnen.
Garantie-informatie:
- Garantiegegevens, inclusief beschikbaarheid, worden vermeld in de productbeschrijving van elke service.
Geleverde bestellingen:
- Bestellingen die al zijn geleverd, kunnen niet worden terugbetaald vanwege technische beperkingen waardoor geleverde services niet kunnen worden teruggedraaid.
Auto houdt van abonnement:
- Als u een auto houdt van abonnement annuleert voordat het begint, kunt u een terugbetaling of omruiling voor een andere dienst aanvragen door contact op te nemen met ons ondersteuningsteam.
- Als je annuleert nadat het abonnement is gestart, wordt restitutie verleend in de vorm van winkeltegoed, evenredig aan het ongebruikte deel van de service.
Verwerkingstijden:
- De verwerking van restituties kan tussen de 3 en 25 werkdagen duren, afhankelijk van je betaalmethode, bank en locatie.
- 5
Verantwoord
- U kunt een bestelling uitvoeren als uw profiel zichtbaar is voor alle gebruikers en u een profielfoto hebt.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor de afwijkingen van de werkelijke werking van de dienst ten opzichte van de beschrijving, omdat de evaluatie ervan kan verschillen naargelang de klant van onze diensten gebruik maakt.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele gevolgen na ontvangst van de bestelling.
- Als de bestelling de maximale hoeveelheid overschrijdt, kunnen we de overeenkomstige uitvoering van de beschrijving niet garanderen.
- Cardholder correspondence address: Harju maakond, Tallin, Kesklinna linnaosa, Roseni tn 13, 10111, Estonia
- 6
Privacybeleid
- Wij zullen nooit aan derden uw e-mail doorgeven die u gebruikt om bestellingen te doen en tickets te openen in het systeem.
- Wij behouden ons het recht voor om u e-mailberichten te sturen in de e-mail die u hebt opgegeven bij het maken van een ticket of bestelling.
- Alles wat u in de bestelling aangeeft, is strikt beveiligd om te voorkomen dat gegevens naar derden lekken, zodat uw anonimiteit volledig is gegarandeerd.
- We beschermen de gegevens die nodig zijn voor toegang tot de account en alle andere gegevens die ermee verbonden zijn, grondig om te kunnen werken met een verwijzingssysteem of nodig voor een koper om in zijn account te komen en te werken.
- Alle betalingsgegevens worden gecodeerd met het beste versleutelingssysteem dat momenteel bestaat om lekkage naar derden te voorkomen.
- Als er zich onvoorziene omstandigheden voordoen in verband met uw betaalkaart, brengen wij u onmiddellijk op de hoogte via de e-mail en de juiste beschrijving op de pagina's van onze site over het proces om te voorkomen dat u uw geld verliest.
- De website maakt gebruik van SSL-encryptie die de vertrouwelijkheid van uw gegevens bij de overdracht van gegevens waarborgt. In geen enkel geval slaan wij gegevens van uw kaart op of dragen wij deze over. De betalingsverrichtingen worden volledig uitgevoerd via de beveiligde server van onze betalingsgateways. Qloyd OU zal geen Account- of Transactiegegevens of persoonlijke informatie van of over een Kaarthouder verkopen, kopen, verstrekken, uitwisselen of op enige andere wijze openbaar maken aan wie dan ook, behalve aan haar Acquirer, Kaartnetwerken/verenigingen of in reactie op geldige verzoeken van de overheid.